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          ?講師化身“帶貨主播”“兜售”個稅政策 深圳個稅匯算“不打烊”

          2022/03/28

          讀特客戶端·深圳新聞網2022年03月28日訊(晶報記者 易少齡 通訊員 王宇旋 張華玉 林建榮)每年3月份都是個人所得稅年度綜合所得匯算清繳的高峰期。國家稅務總局深圳市稅務局立足疫情防控部署,最大限度滿足納稅人的涉稅服務需求,全力保障個稅匯算工作有序推進。

          “疫情居家,稅務部門服務也不‘打烊’,非常感謝工作人員及時幫我解決了問題!”3月17日,正在辦理個稅匯算清繳的陳豐輝為深圳稅務部門的不間斷服務點贊。據陳豐輝介紹,寶安區稅務局在得知他無法正常進行個稅申報后,主動與他取得聯系,通過醫保局大病醫療等有關數據查詢,遠程指導其完成了大病醫療扣除金額1萬5千多元的申報,申請退稅7557.36元。

          據了解,寶安區稅務局由32名干部組成退稅審批“黨員先鋒隊”,負責開展個稅匯算清繳工作,通過搭建聯絡群的方式,在線上與代扣代繳企業保持實時聯系,解答納稅人的申報疑難和申訴。截至目前,共為近33萬納稅人辦理個人所得稅退稅業務,退稅額達2.26億元。

          “2021年度個稅匯算清繳工作自3月1日起至6月30日止。為保障居家防疫期間業務不受影響,我們全面采取了‘非接觸式’審批服務。”寶安區稅務局第七稅務所負責人介紹,在此次工作中,寶安區稅務局第七稅務所負責統籌,集結了各稅務所值班留守人員,組建起了個稅匯算清繳服務保障團隊。

          “疫情讓生活慢了下來,但我們的個稅宣傳工作得快起來。”在南山區稅務局,為避免納稅人多次重復“無效申請”,稅務人員梳理出部分申請數量較多的扣繳義務人名單及其存在的共性、個性問題,主動與轄區內多家企業的財務人員進行線上對接,就填寫錯誤率較高的項目以及企業個性化問題進行針對性輔導;前海稅務局資深講師化身網絡“帶貨主播”,一機一屏在線“兜售”個稅政策“干貨”,通過圖文并茂的課件演示和案例分析讓納稅人懂政策、會操作;蛇口稅務局為保障“居家辦公不停線,納稅輔導不打烊”,推動實現了咨詢員遠程號碼綁定,咨詢全線呼叫轉移,始終保持疫情防控期間辦稅繳費咨詢熱線暢通,力爭解決每一個涉稅訴求。

          為最大限度地滿足不同人群的服務需求,繼“預約辦”服務后,深圳市稅務局按照總局部署,對“上有老下有小”和看病負擔較重的納稅人推出優先退稅政策。

          劉先生是一名“70后”,他是廣東核電合營有限公司的一名員工,也是家庭的唯一經濟支柱,“上有老、下有小”,每月還要償還住房貸款。深圳近期疫情防控形勢較為嚴峻,劉先生作為一名黨員,主動擔當,不畏辛苦,響應號召報名參加了疫情防控志愿者活動。2021年度個人所得稅匯算開始后,劉先生了解到自己符合優先退稅條件。3月3日,他通過個人所得稅APP辦理年度匯算申報并申請退稅7119.21元。大鵬新區稅務局收到劉先生的退稅申請后,加班加點完成審批。3月5日,劉先生順利收到退稅款。

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